Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan SKCK Polres Tanjungpinang Bulan Maret 2018

0
95

Tanjungpinang, Kepri – Pelayanan SKCK Polres Tanjungpinang terus melakukan peningkatan, hal tersebut tmpak dari hasil Survei Kepuasan Masyarakat yang mengurus SKCK di Polres Tanjungpinang.

Untuk Bulan Maret 2018 terlihat jumlah pengurusan SKCK sebanyak 541 orang. dari jumlah tersebut yang menyatakan Sangat Puas sebanyak 291 orang, Puas sebanyak 242 orang dan Tidak Puas sebanyak 8 orang.

Untuk pilihan Sangat Puas dan Puas didominasi karena pelayanan yang mudah, cepat dan transparan terkait biaya yang dikeluarkan serta didukung fasilitas sarana dan prasarana yang memadai diantaranya ruang tunggu free wifi, full AC dan terdapat Televisi. Sedangkan untuk pilihan Tidak Puas, masyarakat masih mengeluhkan mahalnya biaya SKCK sebesar Rp 30.000 sesuai dengan PP No.60 Tahun 2016 tentang PNBP di lingkungan Polri.

Berikut diagram hasil Survei Kepuasan Masyarakat :

Sumber : Laporan Bulanan Pelayanan SKCK Sat Intelkam Polres Tanjungpinang

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here